POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y MODIFICACIÓN DE RESERVAS PARA CABAÑA Y GLAMPING MIRAMAR

CANCELACIÓN DE RESERVA

• Cancelación gratuita: Los huéspedes pueden cancelar de forma gratuita durante las primeras 48 horas después de realizar la reserva, siempre que la cancelación se realice al menos 14 días antes de la llegada.

• Sin reembolso: En caso de cancelación realizada menos de 5 días antes de la llegada, no se efectuará ningún reembolso del valor de la reserva.

MODIFICACIÓN DE RESERVA

• Reagendamiento sin costo: Se permite reagendar la estadía sin costo, siempre y cuando la solicitud se realice con más de 5 días de antelación a la fecha de check-in.

• Últimas 48 horas: No se pueden realizar modificaciones a la reserva en las últimas 48 horas previas al check-in.

CONFIRMACIÓN DE RESERVA Y PAGOS

• Confirmación de reserva: Para confirmar una reserva, el titular debe haber pagado al menos el 50% del valor de la noche para la fecha reservada.

• Pago total antes del check-in: A menos de 5 días del check-in, el titular debe haber pagado el 100% del valor de la tarifa de hospedaje. 

*El titular solo puede modificar la reserva una vez sin costo. Las modificaciones adicionales están sujetas a una penalidad, independientemente de la anticipación de la solicitud.

En caso de cancelación mediante pago digital, el cliente asumirá la comisión correspondiente al medio de pago utilizado.